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HBOX.JPをご利用頂きありがとうございます。

ご記載頂きました現象が、こちらでは確認ができませんでした。
原因としましては初回起動のファイルダウンロードで、通信状態がよくない場合発生する可能性がございます。

タイトル画面で端末のメニューボタン、もしくは画面端にある歯車アイコンのタップで表示されるメニューの中に「キャッシュ再構築」という、項目がございますので「通信状態の良好な場所で」キャッシュ再構築を試してください。

上記でも改善されない場合は、お手数をおかけしますが問合せにてどのシーンの箇所なのかご連絡ください。

今後共HBOX.JPを宜しくお願い申し上げます。

2020-11-30 18:40:53